Morelia, Michoacán– A raíz del reciente bloqueo en la caseta de Santa Casilda, donde familiares de víctimas del trágico accidente ocurrido el lunes exigieron atención, el titular de la Secretaría de Gobierno (Segob), Carlos Torres Piña, subrayó la necesidad de implementar un protocolo de atención por parte de la concesionaria de la autopista Siglo XXI y de las aseguradoras.

En entrevista con medios de comunicación, Torres Piña expresó que este lamentable incidente, que resultó en la pérdida de cinco vidas, resalta la urgencia de que las concesionarias y aseguradoras respondan de manera adecuada y oportuna a los familiares de las víctimas. Además, mencionó que buscará reunirse con el director de la concesionaria de la autopista, Pinfra, para abordar el desarrollo de un protocolo de atención.

«Es un hecho muy lamentable que sucede en varios tramos de la autopista. Con este antecedente, creo que tanto la concesionaria como las aseguradoras deben reconsiderar su responsabilidad en estos casos. Vamos a buscar al directivo de Pinfra para construir un protocolo, ya que muchas veces, ante el dolor de las familias, no se les da seguimiento adecuado a sus necesidades,» señaló el funcionario.

Protocolo de atención y respuesta inmediata

El titular de Segob también destacó que la reciente protesta en la caseta fue lo que finalmente generó la respuesta de la aseguradora. Sin embargo, enfatizó que, así como la concesionaria exige que se liberen las casetas ante bloqueos, también tiene la responsabilidad de atender y apoyar a los familiares afectados.

«Esto se pudo evitar con voluntad. Hacemos un llamado a la empresa para que atienda estos casos y creemos firmemente que es necesario construir un protocolo. Con este antecedente, es probable que sigamos viendo situaciones similares si no se establecen medidas adecuadas,» insistió Torres Piña.

Exigencia de ampliación de la autopista

Además de un protocolo de atención, Torres Piña comentó sobre la necesidad de presionar a la concesionaria para que finalice la ampliación a cuatro carriles de la autopista Siglo XXI, una obra pendiente que se considera esencial para mejorar la seguridad en esta transitada vía y reducir la frecuencia de accidentes en el tramo hacia Lázaro Cárdenas.

Este incidente subraya la falta de un plan de respuesta integral para los accidentes que ocurren con frecuencia en la autopista Siglo XXI y la necesidad de una respuesta coordinada entre las autoridades y las empresas responsables.