Según testimonios, el altercado comenzó cuando un grupo de mujeres solicitó cuentas separadas por los alimentos consumidos. La negativa del personal para dividir las cuentas provocó la furia de una de las clientas, quien abandonó el lugar momentáneamente para regresar y perpetrar la agresión.
En el video de seguridad, se observa a las trabajadoras del negocio dialogando detrás del comal cuando la agresora se acerca, golpea el cazo con aceite caliente y lo lanza en dirección de una de las empleadas.
El aceite hirviendo provocó quemaduras de primer y segundo grado en la trabajadora afectada, quien recibió ayuda inmediata de sus compañeras. Sin embargo, el ataque también generó caos en el lugar: el piso quedó resbaloso por el derrame, y un joven que intentó perseguir a la agresora resbaló y golpeó a otra empleada en su caída.
Pese al esfuerzo de los trabajadores por detener a la agresora, esta logró huir del lugar en un taxi junto a sus acompañantes.
La escena ha desatado una ola de indignación en redes sociales, donde usuarios exigen que las autoridades locales actúen para identificar y detener a la responsable. Hasta el momento, no se ha confirmado si la agresora ha sido localizada.
El incidente también ha generado un debate sobre la violencia hacia trabajadores de servicios y la falta de medidas de protección para quienes enfrentan situaciones de conflicto en sus espacios laborales.
Los usuarios en redes han mostrado apoyo a la trabajadora afectada, sugiriendo colectas para cubrir gastos médicos y legales. Este caso se suma a una creciente lista de episodios de violencia contra empleados en el sector de alimentos y servicios en México.
Las autoridades de Xalapa han sido instadas a investigar el caso y garantizar justicia para la trabajadora agredida.