Ixtapa, Guerrero, 29 de julio de 2025 — Luego de que un turista moreliano identificado como Sagid perdiera la vida presuntamente por una descarga eléctrica en un jacuzzi dentro de las instalaciones del hotel Pacífica Resort Ixtapa, el complejo turístico emitió un comunicado oficial en el que lamenta el hecho y expresa sus condolencias.
“Expresamos nuestras más sinceras condolencias a sus familiares y seres queridos. Nos unimos a su dolor en este momento tan difícil”, indica el mensaje fechado el 28 de julio.
El resort aseguró que ha colaborado desde el primer momento con las autoridades competentes para esclarecer lo ocurrido, manifestando su “total disposición y apertura” para facilitar todo lo necesario durante el proceso de investigación.
Asimismo, el hotel reafirmó su compromiso con la seguridad y el bienestar de sus huéspedes. “Operamos bajo los más altos estándares”, señala el comunicado, donde también destacan su responsabilidad hacia visitantes, colaboradores y la comunidad en general.
El pronunciamiento surge en medio de una creciente presión social, luego de que familiares y personas cercanas a la víctima denunciaran en redes sociales una presunta negligencia por parte del hotel y exigieran justicia para Sagid.
Hasta el momento, las autoridades no han dado a conocer un informe oficial que determine las causas exactas del fallecimiento. Mientras tanto, la familia de la víctima continúa exigiendo respuestas y subraya su llamado a que el caso no quede impune.
